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| 91級 鄭邦彥 |
實習地點：美國 克里夫蘭美術館 (http://www.clevelandart.org/)
實習時間：95.7.15~11.16
實習內容主要有三：
1. 建置該部門中國書畫的「中文資料」（如品名、畫家名），為未來資料庫運用而準備。
2. 協助中國陶瓷資料的蒐集、影印，為預定出版陶瓷圖錄之前置作業。
3. 臨事交辦事項（如大陸學者召待、庫房收件整理等）。
實習重點，因而分為三部分，首要為上述工作項目之執行；其次，按個人研究興趣，並配合克里夫蘭美術館重點業務，前往不同部分觀摩（如數位攝影、遠距教學等部門）；最終，發展個人研究專題（琺瑯器）。
實習重點，包括：
【文物與典藏】記錄克館的中國重點文物、庫房管理與私人捐贈等；
【數位化】提及克館使用Insight影像管理系統與數位攝影棚；
【教育】遠距教學為克館的重點業務，有其前瞻性的規畫與專業；
【行政】、【管理】為對克館整體行政、管理與人事的側記。
實習時程，安排如下：
0715-0723 前往克里夫蘭，熟悉環境、調整時差與生活瑣事的安頓；
0724-0925 為上述三項工作重點的執行，與個人於不同單位的觀摩；
0926-1025 至華盛頓(使用TMS)、費城、波士頓、紐約，進行博物館參訪；
1031-1114 經芝加哥至洛杉磯參加Museum Computer and Network(MCN)年會；
1115-1116 由多倫多返台。
實習建議，國外實習能否順利開展（包括：找到實習單位，並提供與個人期待相符的實習內容、能夠在有限預算內找到過得去的生活環境與定點參訪、認識博物館裡的新朋友……等等），除博物館專業訓練與機緣外，學生以為尚有以下諸點同為關鍵：
1. 保有開放的態度、勇於嘗試的心情：在克館實習時，由於此特點使得學生得以有機會看到博物館的不同面向，交到不同的朋友，天天都有意外之喜發生。如，在圖書館工作時，同意協助整理中、日、韓二手書，意外得到圖書館同仁的贈書。而克館實習機會即學生鎖定有典藏亞洲文物的國外博物館，並以電子郵件主動詢問有無可能的實習機會。
2. 適時表達（專業）意見、爭取權益：學生剛赴美時，語文總是個大問題，因而不太願意說英文，然而，卻錯失與同行學習、討論的機會。事實上，博物館裡的（非所有的）老外會理解、接納你說英文的問題，並保有耐心。當學生提及必須每天搭公車到博物館時，行政人員主動告知「你可以申請公車月票」，又有其他部問的研究人員主動借出腳踏車。
3. 適時表達善意，廣結善緣：對多數老外而言，若你不動提及你的需要，你是得不到任何協助的（包括：請人載你到中國超市買食物），他們也没有理由需要幫你。因此，當有人主動協助時，適時表達善意如回贈東方特色的博物館小禮物乃為必要，也為交朋友的開始。
4. 與指導老師保持連繫：一個人在外，有必要請以任何形式的電子郵件、skype網路電話、MSN等，向 所上師長尋求支援（學生即多次和指導老師 嵇處長，討論當下實習遇到的問題）。
畢竟，國外實習諸事由零開始，需要諸多適應與協助。如何協助學弟妹順利完成國外實習，為未來的博物館生涯注入活水源頭，尚待大家一起加油！
